Pour avoir la Fibre RED by SFR chez vous afin d’accéder aux offres fibre optique de SFR, vous devez d’abord y être éligible. Cela implique que vous devez faire le test d’éligibilité pour voir si votre immeuble ou votre maison est ou peut être raccordé à la fibre optique. Comment tester votre éligibilité à la fibre RED by SFR pour savoir quel type de technologie vous pouvez souscrire ?

Le test d’éligibilité à la fibre Red by SFR

Être éligible à la fibre RED by SFR signifie que votre maison dispose d’une ligne téléphonique en mesure de transmettre et de recevoir des données numériques via les technologies FTTH (fibre), ADSL, VDSL ou via le câble. Votre éligibilité fibre en dépend

De plus, il est possible que la fibre soit déjà disponible chez vous ou dans votre immeuble sans que vous ne le sachiez. Dans tous les cas, c’est le test d’éligibilité qui pourra révéler si votre habitation est déjà ou peut être raccordée à la fibre. Les résultats du test permettront également de savoir à quelle offre RED by SFR vous êtes éligible (la FTTH ou la FTTLA) et quelle est l’offre la mieux adaptée pour vous.

Pour réaliser le test d’éligibilité, vous pouvez aller sur le site web de SFR dans la rubrique « Offres Box » et suivre les instructions. De nombreux autres sites vous proposent des liens sur lesquels vous pouvez cliquer pour avoir accès au test. Vous aurez juste besoin de votre numéro de téléphone fixe. Au cas où vous venez d’emménager et que vous n’auriez pas de ligne téléphonique fixe, votre adresse suffira pour le test.

Vous pouvez également réaliser votre test d’éligibilité fibre RED by SFR par téléphone en composant le numéro de téléphone disponible à cet effet. Un conseiller se chargera d’effectuer le test avec vous. Quelle que soit la méthode utilisée pour effectuer le test d’éligibilité, ce dernier est entièrement gratuit et les résultats du test sont généralement disponibles au bout de quelques secondes.

Différentes options possibles en fonction du résultat au test d’éligibilité

À l’issue du test d’éligibilité à la fibre RED by SFR, plusieurs situations peuvent se présenter.

Vous êtes éligible mais votre maison n’est pas raccordée à la fibre

Dans le cas vous seriez éligible à la fibre optique RED by SFR mais que votre maison ne serait pas entièrement raccordée à la fibre, il faudra réaliser de petits travaux pour vous installer un boîtier optique et raccorder votre maison. Seulement cinq (5) étapes suffiront :

  1. prendre rendez-vous avec un technicien,
  2. préparer l’intervention du technicien,
  3. raccorder votre appartement ou maison au boîtier optique extérieur,
  4. placer la prise murale dans votre appartement,
  5. valider l’installation.

Il faut noter que lorsque vous êtes éligible à la fibre RED by SFR, les offres accessibles pour vous dépendent des détails de votre éligibilité. En général, vous aurez à choisir parmi trois (3) gammes d’offres : les offres SFR Fibre et SFR THD, les offres SFR Fibre Power et SFR THD Power, les offres SFR Fibre et SFR THD Premium (uniquement pour les clients SFR). Par ailleurs, les prix des offres SFR Fibre FTTH et SFR THD FTTLA sont identiques.

Si vous voulez comparer plusieurs offres de forfait mobile, je vous invite a prendre votre temps afin de faire le bon choix.

Vous n’êtes pas éligible à la fibre RED by SFR

En cas d’inéligibilité à la fibre optique RED by SFR, l’option ADSL reste disponible. En effet, trois (3) gammes de Box sont disponibles pour les offres SFR ADSL :

  • l’offre SFR ADSL,
  • l’offre SFR ADSL Power,
  • l’offre SFR ADSL Premium.

Vous avez aussi la possibilité de choisir la Box 4G+ de SFR. Toutefois, vous pouvez également tenter de rendre votre zone d’habitation éligible à la fibre optique.

Avantages de la fibre RED by SFR

L’avantage principal de la fibre optique RED by SFR est le débit qu’elle offre et qui peut atteindre 1 Gbit/s. Avec la fibre RED by SFR, les débits peuvent donc être jusqu’à 50 fois plus rapides que ceux des ADSL les plus performants. De plus, vous pouvez connecter simultanément tous vos équipements à savoir : tablette, mobile, ordinateur, console de jeux, etc. L’offre étant sans engagement, vous pouvez l’activer ou la désactiver à tout moment.

Par ailleurs, vous avez accès à un support client très dynamique et des conseillers sont à votre disposition pour une assistance en ligne 6j/7 et de 8 heures à 20 heures. Enfin, les prix des offres fibre RED by SFR sont plutôt accessibles à tous.